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Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bedingungen für die Nutzung unserer Website und die Teilnahme an unseren Kursen

Stand: Januar 2025 • Mentalreboot GmbH

Willkommen bei Mentalreboot. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und die Teilnahme an unseren Kursen für mentale Erholung und Burnout-Prävention. Durch den Zugriff auf unsere Website und die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

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Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Mentalreboot GmbH (im Folgenden "wir", "uns" oder "unser") und unseren Kunden (im Folgenden "Sie" oder "Teilnehmer") über die Nutzung unserer Website und die Teilnahme an unseren Kursen.

Mentalreboot GmbH
Musterstraße 21
10015 Berlin, Deutschland
Handelsregister: HRB 123456 B | Amtsgericht Berlin-Charlottenburg
USt-IdNr.: DE123456789

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Vertragsgegenstand und Leistungen

Wir bieten Kurse und Programme zur mentalen Erholung und Burnout-Prävention an:

  • Basis-Kurs: 4-6 Wochen, 8 Gruppensitzungen, Fokus auf Stressbewältigung und Achtsamkeitstraining
  • Premium-Kurs: 8-12 Wochen, 16 Gruppensitzungen, zusätzlich individuelle Beratung und 3 Monate Nachbetreuung
  • Intensiv-Programm: Individuelles 1:1-Coaching, flexible Dauer, 6 Monate Nachbetreuung

Alle Kurse werden online per Video-Call durchgeführt. Die genauen Inhalte, Termine und Preise finden Sie auf unserer Website oder werden Ihnen im Rahmen der kostenlosen Erstberatung mitgeteilt.

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Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch folgende Schritte zustande:

  1. Sie melden sich für einen Kurs an (online oder per E-Mail/Telefon)
  2. Wir vereinbaren einen Termin für die kostenlose Erstberatung (30 Minuten)
  3. Nach der Beratung erhalten Sie ein Angebot mit allen Details
  4. Mit Ihrer Bestätigung und Zahlung kommt der Vertrag zustande

Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung per E-Mail mit allen wichtigen Informationen zu Ihrem Kurs.

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Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die aktuellen Preise finden Sie auf unserer Website:

  • Basis-Kurs: €297 (einmalig) oder 3 Raten à €99
  • Premium-Kurs: €697 (einmalig) oder 6 Raten à €119
  • Intensiv-Programm: €1.497 (einmalig) oder 12 Raten à €129

Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder Kreditkarte. Bei Ratenzahlung wird die erste Rate mit Vertragsabschluss fällig, die weiteren Raten monatlich. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, die Kursleistungen auszusetzen.

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Widerrufsrecht und Rückerstattung

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, mitteilen. Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.

Im Falle des Widerrufs werden wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückerstatten, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Wichtig: Wenn Sie vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich verlangen, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, oder wenn Sie die Dienstleistung selbst veranlasst haben, müssen Sie uns einen angemessenen Betrag zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

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Pflichten des Teilnehmers

Als Teilnehmer verpflichten Sie sich:

  • Regelmäßig an den vereinbarten Kurs-Sitzungen teilzunehmen
  • Pünktlich zu den Terminen zu erscheinen (bei Verspätung informieren Sie uns bitte rechtzeitig)
  • Die Kursinhalte vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben
  • Respektvoll mit anderen Teilnehmern und unseren Coaches umzugehen
  • Wahrheitsgemäße Angaben bei der Anmeldung zu machen
  • Für eine stabile Internetverbindung und eine ruhige Umgebung während der Online-Sitzungen zu sorgen
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Leistungen und Haftung

Wir verpflichten uns, unsere Kurse mit der gebotenen Sorgfalt durchzuführen. Unsere Coaches sind qualifiziert und verfügen über entsprechende Zertifizierungen und Erfahrung.

Wichtiger Hinweis: Unsere Kurse dienen der Prävention und Unterstützung bei Stressbewältigung. Sie ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Bei schwerwiegenden psychischen Problemen oder Erkrankungen empfehlen wir dringend, einen Arzt oder Psychotherapeuten zu konsultieren.

Wir haften nicht für Schäden, die durch die Nichtteilnahme an Kursen, fehlende Umsetzung der erlernten Techniken oder durch Umstände entstehen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

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Stornierung und Umbuchung

Stornierung durch den Teilnehmer:

  • Innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss: Vollständige Rückerstattung (siehe Widerrufsrecht)
  • Nach 14 Tagen: Stornierung nur in Ausnahmefällen (z.B. schwere Krankheit, nachweislich) möglich. Bereits durchgeführte Sitzungen werden anteilig berechnet.

Stornierung durch uns:

Wir behalten uns vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen abzusagen. In diesem Fall erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung oder wir bieten Ihnen einen alternativen Termin an.

Umbuchung:

Eine Umbuchung auf einen späteren Kurs ist nach Absprache möglich, sofern Plätze verfügbar sind. Hierfür können Bearbeitungsgebühren anfallen.

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Geistiges Eigentum

Alle Kursmaterialien, Inhalte, Methoden und Konzepte sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der Mentalreboot GmbH. Sie erhalten die Materialien ausschließlich für den persönlichen Gebrauch im Rahmen des Kurses.

Es ist untersagt, die Kursmaterialien zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu verändern oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen, es sei denn, wir haben Ihnen dies ausdrücklich schriftlich gestattet.

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Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Erhebung, Verwendung und Speicherung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Alle Kurs-Sitzungen werden vertraulich behandelt. Informationen, die Sie während der Sitzungen teilen, werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

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Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft, sofern nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist.

Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültig waren, es sei denn, beide Parteien vereinbaren ausdrücklich die Anwendung der geänderten AGB.

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Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht: Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand: Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Gerichtsstand unseres Geschäftssitzes in Berlin zuständig.

Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zu unseren Dienstleistungen können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Mentalreboot GmbH
Musterstraße 21
10015 Berlin, Deutschland

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 173 69444201

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Ihr Partner für mentale Erholung und Burnout-Prävention. Professionelle Unterstützung für Ihr Wohlbefinden.

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